Январь
EU Regulatory Package for Electronic Communication/Конференция по внедрению нового пакета законов, регулирующих электронные коммуникации в ЕС.
19 - 23 января 2004
Голландия,Амстердам
В январе исполнится шесть месяцев после принятия нового пакета законов, регулирующих электронные коммуникации; это отличный повод для обсуждения прогресса в различных государствах-членах ЕС, произведенного введением нового законодательства в сфере электронных коммуникаций. Данная конференция предоставляет уникальную возможность услышать, как лица, определяющие политическую стратегию, регуляторы и операторы открыто обсуждают практический опыт законодательных преобразований.
На трехдневной конференции лица, непосредственно принимавшие участие в законодательных преобразованиях в области электронных коммуникаций, поделятся с Вами своим опытом. Вам будет предоставлена возможность определить эффективность новой законодательной системы. Вы узнаете, как обеспечить успешную реализацию законопроектов в области электронных коммуникаций в Вашей стране.
Заказать материалы по конференции.
Скачать брошюру в формате pdf (zip 59 KB)
Utilities Billing & CRM/Система расчета коммунальных платежей и управление взаимодействием с клиентами
26 - 29 января 2004
Великобритания,Лондон
В то время, когда потери клиентов в индустрии коммунальных услуг достигли максимального уровня, не достаточно лишь предоставления рентабельных и рациональных систем оплаты счетов. Сегодня более важным является в первую очередь исходить из нужд потребителей и инвестировать во взаимоотношение с вашим клиентом.
На конференции "Система расчета коммунальных платежей и управление взаимодействием с клиентами" будет не только рассказано, как обеспечить успешную реализацию и интеграцию вашей расчетной системы и системы информирования клиентов, но также вы узнаете, как использовать вашу расчетную систему и систему управление взаимодействием с клиентами, чтобы удержать наиболее ценных клиентов и обеспечить окупаемость инвестиций на осуществление этих мер.
Заказать материалы по конференции.
Скачать брошюру в формате pdf (zip 367 KB)
Revenue Management/Управление Доходами
27-30 января 2004
Венгрия,Будапешт
Внедрение Методов и Стратегий Обеспечения Доходов и Управления Прибылью с Целью Минимизации Потерь, Предотвращения Мошенничества и Максимизации Показателей Среднего Дохода на Единицу Абонентского Оборудования (ARPU), Среднемесячного Количества Минут Эфирного Времени на Абонента (AMPU) и Максимизации Доходности.
"Обеспечение доходов ", или, как теперь чаще называют, "управление доходами " продолжает быть темой для широкого обсуждения, порождая продолжительные дебаты среди специалистов индустрии телекоммуникаций.
После периода стремительного развития в области методологии обеспечения доходов, сегодня многие операторы связи столкнулись с проблемой разработки стратегии управления доходами.
На конференции будет рассмотрена методология, разработанные методы управления, будет проведен анализ аутсорсинговых и внутренних методов управления, и будет проведено сравнение, как методы обеспечения и управления доходами работают для операторов мобильной и проводной связи.
Не пропустите
Данная конференция, проводимая операторами связи, является единственным мероприятием в области обеспечения и управления доходами, которое познакомит вас с методами и требованиями, используемыми после успешного внедрения системы управления доходами. На этой конференции у вас будет возможность сравнить опыт операторов связи, работающих в развитых странах: BT, Deutsche Telekom, Telenor and Belgacom и операторов связи, работающих на развивающихся рынках.
Заказать материалы по конференции.
Скачать брошюру в формате pdf (zip 208 KB)
|